अगर आपको भी तत्काल या पीक टाइम में ट्रेन टिकट बुक करते वक्त वेबसाइट के हैंग होने या सर्वर स्लो होने की दिक्कत झेलनी पड़ती है, तो जल्द ही यह परेशानी इतिहास बन सकती है। भारतीय रेलवे टूरिज्म कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉर्पोरेशन (IRCTC) अपने पूरे टिकट बुकिंग सिस्टम का बड़ा टेक्नोलॉजी अपग्रेड करने जा रहा है, जिससे बुकिंग पहले से कहीं ज्यादा तेज और भरोसेमंद हो जाएगी।
क्यों जरूरी हुआ यह बदलाव
भारतीय रेलवे लंबे समय से ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान भारी ट्रैफिक की समस्या से जूझ रहा है। जब हजारों यात्री एक साथ टिकट बुक करने की कोशिश करते हैं, तो वेबसाइट धीमी पड़ जाती है, पेज अटक जाते हैं और कई बार बुकिंग बीच में ही रुक जाती है। खासकर तत्काल कोटा खुलने के वक्त यह समस्या सबसे ज्यादा देखने को मिलती है। IRCTC अब इसी समस्या की जड़ पर काम कर रहा है।
नेक्स्ट जेनरेशन प्लेटफॉर्म पर हो रहा काम
रिपोर्ट्स के मुताबिक, IRCTC अपने नेक्स्ट जेनरेशन ई-टिकटिंग (NGET) प्लेटफॉर्म को सपोर्ट करने वाले पूरे इंफ्रास्ट्रक्चर को अपग्रेड कर रहा है। इसमें सर्वर, स्टोरेज, नेटवर्किंग और सॉफ्टवेयर—यानी सिस्टम का हर अहम हिस्सा शामिल है। इस अपग्रेड का सीधा असर बुकिंग स्पीड और प्लेटफॉर्म की क्षमता पर पड़ेगा।
हर मिनट कितनी बढ़ेगी बुकिंग क्षमता
मौजूदा समय में IRCTC का सिस्टम करीब 37,000 टिकट प्रति मिनट तक बुक करने की क्षमता रखता है। लेकिन अपग्रेड के बाद यह क्षमता 1 लाख टिकट प्रति मिनट से भी ज्यादा हो सकती है—यानी मौजूदा क्षमता से करीब तीन गुना ज्यादा। इस पूरे आधुनिकीकरण पर कॉर्पोरेशन ने करीब 150 करोड़ रुपये का निवेश किया है।
अब बैकअप के लिए तैयार होगा नया डिजास्टर रिकवरी सिस्टम
सिर्फ स्पीड ही नहीं, बल्कि सिस्टम की स्थिरता पर भी काम हो रहा है। IRCTC एक एक्टिव डिजास्टर रिकवरी सिस्टम पर भी काम कर रहा है, जिसे दो अलग-अलग सेटअप के साथ डिजाइन किया जा रहा है। अगर एक सिस्टम में कोई तकनीकी खराबी आती है, तो दूसरा सिस्टम बिना रुकावट के ट्रैफिक संभाल लेगा। रिपोर्ट्स की मानें तो कॉर्पोरेशन इस डिजास्टर रिकवरी सुविधा के लिए सिकंदराबाद को संभावित लोकेशन के तौर पर देख रहा है। हाई-डिमांड बुकिंग विंडो के दौरान थोड़े समय की भी रुकावट कितनी अहमियत रखती है, इसे लेकर कंपनी पूरी तरह सतर्क है।
बुकिंग इंटरफेस भी होगा आसान
तकनीकी अपग्रेड के साथ-साथ IRCTC यूजर एक्सपीरियंस को भी सरल बना रहा है। नई वेबसाइट से अनावश्यक CAPTCHA चेक, बार-बार आने वाले पॉप-अप और चमकते ग्राफिक्स को काफी हद तक कम किया गया है। मकसद यह है कि यूजर्स उलझे बिना सीधे अपनी यात्रा चुनें और आसानी से बुकिंग पूरी कर सकें।
यात्रियों को क्या फायदा होगा
इस अपग्रेड के पूरा होने के बाद यात्रियों को पीक बुकिंग टाइम में भी बिना रुकावट टिकट बुक करने की सुविधा मिलेगी। वेबसाइट क्रैश होने, बार-बार लोडिंग अटकने या बुकिंग फेल होने जैसी शिकायतें काफी हद तक कम हो सकती हैं, जिससे लाखों रोजाना यात्रियों का अनुभव बेहतर होगा।
